Crystal Mountain

Hotelový den začíná v 16:00 hod. v den příjezdu a končí v 11:00 hod. v den odjezdu. Pokud si budete přát prodloužit hotelový den, kontaktujte, prosím, Recepci. Prodloužení hotelového dne je placené a možné pouze v případě dostupnosti míst.

Crystal Mountain zajišťuje bezplatný pobyt dětem do 4 let. Tato nabídka se týká noclehů v posteli s rodiči. V rámci pobytu děti obdrží komplet ručníků. Hotel nabízí také dodatečné varianty vybavení pro děti, jako je bezplatné zapůjčení vaničky či možnost zapůjčení postýlky s povlečením za dodatečný poplatek. S ohledem na omezený počet dodatečného vybavení hotel žádá o dřívější kontaktování v této věci recepce, oddělení rezervace nebo při provádění rezervace. Pokud bude nedostatek vybavení, hotel nebude moci garantovat poskytnutí služby na místě. Cena za pobyt děti ve věku 5 – 12 let a 13 – 18 let je uvedena v každé z nabídek a podle volby varianty mohou děti spát na přistýlce nebo na posteli.

Hotel má k dispozici parkovací místa v podzemní garáži. Počet míst je omezený, proto je nutná dřívější rezervace. Parkovací místa jsou za dodatečný poplatek. V případě chybějící dřívější rezervace nebo obsazení míst hotel nezajišťuje parkovací místa.

Hotel podává jídla v restauraci v rámci koupeného balíčku: snídaně 7.00 – 11.00 hod. a obědovečeře 16.00 – 20.00 hod. V uvedené hodiny je vám bufet k dispozici bez omezení. Vstup na jídla je jednorázový. Hodiny podávání jídla se mohou změnit.

Hotel nabízí pokojovou službu. Jídelníček a informace jsou dostupné v materiálech v každém pokoji.

Hotel přijímá domácí zvířata, která nepatří mezi nebezpečné rasy / plemena, které váží do 25 kg. Příjezd s mazlíčkem je třeba nahlásit při zadávání rezervace. V případě chybějícího dřívějšího oznámení příjezdu se zvířetem si hotel vyhrazuje právo odmítnout jeho přijetí. Za pobyt zvířete hotel účtuje dodatečný poplatek.

S ohledem na komfort ostatních hostů zvířata není dovoleno vodit do obecně dostupných částí, jako jsou mj. zóna SPA & WELLNESS, restaurace, Lobby Bar, Kosmetický Salon, herna pro děti, posilovna a Club.

Zvířata se ubytovávají jen ve vybraných pokojích. Pokud takový pokoj nebude dostupný, hotel nebude moci přijmout rezervaci, nabídne však nejbližší možný termín.

"V ceně hotel nabízí každodenní servis, který zahrnuje: výměnu ručníků (jen pokud jsou ponechány na podlaze), poklizení koupelny, doplnění hygienických prostředků, ustlání postele, vynesení smetí, doplňování vody a kávy.

Z důvodu ochrany životního prostředí lůžkoviny se vyměňují jen a výhradně na přání. Pokud si přejete výměnu povlečení, ponechte, prosím, na posteli informaci v podobě letáku, který najdete na nočním stolku. "

V zimním období v případě sněžení se doporučují řetězy na kola. Ve Visle se účtuje pobytový poplatek, který činí 2,50 PLN na den za osobu. Poplatek se vybírá při přihlášení pouze ve formě hotovosti a nemůže být započten do faktury nebo účtenky za pobyt.